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14 argumentos para que tu blog corporativo tenga mayor éxito

escrito por Fernando Caballo

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Seguimos con nuestro análisis de lo que dio de si el seminario ‘Yo vendo en Internet‘ celebrado hace unas semanas en el Centro Tecnológico de La Fombera de La Rioja. Uno de los aspectos que más nos gustó a Enlaza2 Comunicación fue la ponencia de Antonio Gimeno, director de Hoyreka.

En su discurso habló sobre la importancia del marketing de contenidos en un proyecto de ecommerce, pero lo que a nosotros nos pareció más interesante fueron los consejos que dio para que un blog corporativo tenga mayor difusión. Entre los argumentos que esgrimió Gimeno destacaron los siguientes:

  • Tener la URL propia del negocio: es importante que en tu blog corporativo tengas una url propia y no un enlace con el apellido wordpress, blogspot.com etc…
  • Interacción: el blog pertenece al Social Media y si la gente se molesta en comentar en tu bitácora lo mínimo que puedes hacer es contestarla de una forma adecuada y con interés.
  • Temática común con la empresa: un blog corporativo debe tratar temas que la empresa domine y tenga que ver con ella, así la gente poco a poco empezará a tener como referencia a ese entidad en su campo en cuestión.
  • Establece colaboración con blogs similares: seguro que hay más bloggers, empresas que escriben sobre los mismos temas. Entra en contacto con ellos, establece una colaboración. Al final los resultados se verán beneficiosos para todas las partes.
  • Deja comentarios en otros blogs: habla con otros blogs, escribe comentarios en blogs que te interesen tu temática, sé activo, participa en la conversación. Así tu conocimiento aumentará y más usuarios se interesarán en lo que escribes.
  • Importancia de los títulos: el 80% del éxito de un post está en el título, así que tómate tu tiempo para pensarlo y redactarlo.
  • Guest post: escribe en otros blogs y que otras personas escriban en tu blog. Así la bitácora será más rica.
  • Difusión en social media: cuando tengas el blog publicado hay que compartirlo en las diferentes redes sociales y en los diferentes foros o sitios de contenidos adecuados a la temática de tu blog.
  • Contenido neutro y útil: trata que lo que publiques sea de interés para tu audiencia y además hazlo con un tono neutro, ya que escribes en un blog corporativo, no en una bitácora personal.
  • Contenido original: no copies, a la larga se nota. Si coges contenidos de otros cítales y enseña a tus usuarios de dónde has cogido la información.
  • Frecuencia y constancia en la publicación: hay que establecer un calendario de publicación y cumplirlo.
  • Redacción de los contenidos en los idiomas del público objetivo o hacer la traducción.
  • Revisión de los contenidos antes de publicarlos: al escribir siempre cometemos fallos. Vamos a tratar de minimizarlos con la corrección principalmente las faltas de ortografía muy gordas.
  • Redactor que sepa escribir y con conocimientos SEO: alguien que escriba bien es agradable de leer y si además conjuga el SEO hará que el blog esté mejor posicionado.

Seguro que vosotros conocéis algún consejo más para que el blog corporativo llegue a más gente y los usuarios se interesen en leerlo. Como siempre desde Enlaza2 Comunicación esperamos vuestros comentarios para enriquecer el texto.

 

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Las once claves para tener repercusión en el Social Media

escrito por Fernando Caballo
Juan Boronat durante su intervención en el congreso UNIR

Juan Boronat durante su intervención en el congreso UNIR

 

Siempre resulta enriquecedor aprender y escuchar a gente que sabe de lo que habla y que tiene experiencia en el campo de las nuevas tecnologías de la comunicación. En el ‘I Congreso Internacional de Tecnologías Emergentes y Sociedad‘ organizado por la UNIR pudimos escuchar a Juan Boronat (director creativo y asesor de comunicación en ‘La diferencia creativa‘ y autor del conocido blog titulado ‘Las blog en punto‘.

Boronat nos habló sobre blogs y redes sociales y nos dio una serie de indicaciones que, según su parecer, debemos seguir para que nuestra bitácora o participación en el social media tenga repercusión. Lo que sí pudimos constatar es que nadie dijo que esto fuera fácil.

El creador de las ‘Blog en punto‘ versó su comparecencia en una frase muy clarificadora: “2-3% de las personas que están en Internet son creadores. Son capaces de crear algo nuevo. Lo que hay son muchos que copian o que hablan de temas que ya se han hablado antes“.

Creatividad y constancia

Entre los consejos que ofreció el director creativo a los asistentes para tener una buena imagen en la red son los siguientes:

  1. Antes es el verbo. Debemos ser capaces de discriminar la buena información y de ser activos en la web. ¿Cómo? Buscando, compartiendo, escuchando, contrastando, verificando, comparando, seleccionando, transformando, creando, participando, opinando y colaborando.
  2. Uso vs Utilidad. Antes de querer cómo, tenemos que saber para qué queremos estar en las TIC’s
  3. Identidad. Nos gustó mucho la frase que Juan Boronat dijo “En Internet no hay marcas pequeñas, sino mentalidades pequeñas”.
  4. Foco. Tenemos que ser coherentes con nuestros valores para tener credibilidad.
  5. Originalidad. Debemos aportar valor.
  6. Calidad-autoridad. Hay que ganarse la confianza de la gente. El mayor triunfo es conseguir la participación, la fidelidad de los que te siguen.
  7. Apostar por los “contenidos de diseño”. Hay que tratar de crear tendencia. Simplificar contenidos complejos.
  8. Segmentación. Tratar de focalizar los seguidores e interactuar en donde se están produciendo las conversaciones.
  9. Explotar la inteligencia emocional. Para ello hay que formarse y saber cómo dirigirnos a los que nos siguen.
  10. Constancia. Sin ella no se consigue ningún resultado. Es un camino a largo plazo.
  11. Del SEO al SER. Es importante tener en cuenta el SEO, pero si no logras tener contenido que llegue y aporte nunca lograrás que los que te siguen se identifiquen contigo.

Lo que queda claro es que el social media, esta nueva forma de comunicación no  es una cosa sencilla, en el aspecto que se puede hacer en cinco minutos. Requiere tiempo, formación, estar con la mente abierta para aprender porque el mundo 2.0 cambiar muy rápidamente y lo que sabes hoy, igual mañana ya no sirve.

Por ello, desde Enlaza2 Comunicación tratamos siempre de acudir a diferentes congresos, charlas, jornadas sobre nuevas tecnologías para aprender de gente reputada y con experiencia en estas lides y para estar a la última en este mundo del 2.0, 3.0 o lo que sea.

 
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Publicado por en noviembre 30, 2012 en Social Media

 

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Credibilidad para ganar clientes

En este mundo de la comunicación, el social media, Internet etc… siempre hay que estar alerta de los últimos cambios. Para estar al día y reciclarse hay que leer, acudir a charlas, estudiar, hablar con profesionales del sector entre otras cosas.

En nuestro afán por superarnos y por crecer ha caído a nuestras manos el libro ‘Secrets of Top Perfoming Salespeople‘ escrito por Edward R.Del Gaizo, Seleste Lunsford y Mark Marone. En el texto explican algunas acciones para vender y poder llegar al cliente.

Destaca entre sus páginas un apartado para ganar credibilidad con el cliente y que en muchos casos no caemos en ello. A decir verdad estos consejos se pueden llevar tanto al mundo on line como al off line.

En sus párrafos se argumenta que para ganar credibilidad hay que mostrar y demostrar conocimiento ofreciendo detalles que vayan más allá de lo evidente, por eso somos expertos en un campo en concreto.

Hay que ser creíbles para realizar cualquier venta

Debemos practicar buenas habilidades comunicativas en los diferentes contextos. Ya sea oralmente, en las redes sociales o en un artículo. Para ello nuestras ideas tienen que estar bien articuladas, hilvanadas y argumentadas.

Siempre hay que mantener una actitud adecuada. Tenemos que ser agradables, pero profesionales para que el cliente nos pueda contratar.

Los profesionales tenemos que ser coherentes y fieles a nuestra palabra. Si quedamos a una hora no podemos llegar tarde. Nuestras promesas hay que cumplirlas. Los clientes buscan en nosotros consejos de experto y basan su relación en la confianza.

Por último, tratemos de evitar la desatención una vez lograda la venta. Podemos establecer muchos contactos, pero nunca tenemos que dejar desatendidos a nuestros clientes por querer conseguir otros nuevos.

 

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