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Archivo de la categoría: Comunicación

14 argumentos para que tu blog corporativo tenga mayor éxito

escrito por Fernando Caballo

blog

Seguimos con nuestro análisis de lo que dio de si el seminario ‘Yo vendo en Internet‘ celebrado hace unas semanas en el Centro Tecnológico de La Fombera de La Rioja. Uno de los aspectos que más nos gustó a Enlaza2 Comunicación fue la ponencia de Antonio Gimeno, director de Hoyreka.

En su discurso habló sobre la importancia del marketing de contenidos en un proyecto de ecommerce, pero lo que a nosotros nos pareció más interesante fueron los consejos que dio para que un blog corporativo tenga mayor difusión. Entre los argumentos que esgrimió Gimeno destacaron los siguientes:

  • Tener la URL propia del negocio: es importante que en tu blog corporativo tengas una url propia y no un enlace con el apellido wordpress, blogspot.com etc…
  • Interacción: el blog pertenece al Social Media y si la gente se molesta en comentar en tu bitácora lo mínimo que puedes hacer es contestarla de una forma adecuada y con interés.
  • Temática común con la empresa: un blog corporativo debe tratar temas que la empresa domine y tenga que ver con ella, así la gente poco a poco empezará a tener como referencia a ese entidad en su campo en cuestión.
  • Establece colaboración con blogs similares: seguro que hay más bloggers, empresas que escriben sobre los mismos temas. Entra en contacto con ellos, establece una colaboración. Al final los resultados se verán beneficiosos para todas las partes.
  • Deja comentarios en otros blogs: habla con otros blogs, escribe comentarios en blogs que te interesen tu temática, sé activo, participa en la conversación. Así tu conocimiento aumentará y más usuarios se interesarán en lo que escribes.
  • Importancia de los títulos: el 80% del éxito de un post está en el título, así que tómate tu tiempo para pensarlo y redactarlo.
  • Guest post: escribe en otros blogs y que otras personas escriban en tu blog. Así la bitácora será más rica.
  • Difusión en social media: cuando tengas el blog publicado hay que compartirlo en las diferentes redes sociales y en los diferentes foros o sitios de contenidos adecuados a la temática de tu blog.
  • Contenido neutro y útil: trata que lo que publiques sea de interés para tu audiencia y además hazlo con un tono neutro, ya que escribes en un blog corporativo, no en una bitácora personal.
  • Contenido original: no copies, a la larga se nota. Si coges contenidos de otros cítales y enseña a tus usuarios de dónde has cogido la información.
  • Frecuencia y constancia en la publicación: hay que establecer un calendario de publicación y cumplirlo.
  • Redacción de los contenidos en los idiomas del público objetivo o hacer la traducción.
  • Revisión de los contenidos antes de publicarlos: al escribir siempre cometemos fallos. Vamos a tratar de minimizarlos con la corrección principalmente las faltas de ortografía muy gordas.
  • Redactor que sepa escribir y con conocimientos SEO: alguien que escriba bien es agradable de leer y si además conjuga el SEO hará que el blog esté mejor posicionado.

Seguro que vosotros conocéis algún consejo más para que el blog corporativo llegue a más gente y los usuarios se interesen en leerlo. Como siempre desde Enlaza2 Comunicación esperamos vuestros comentarios para enriquecer el texto.

 

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Usos del podcast para las empresas

escrito por Fernando Caballo
La radio es el medio que más utiliza los podcast

La radio es el medio que más utiliza los podcast

Siempre que vemos la palabra Social Media nos viene a la cabeza las redes sociales, blogs, email marketing e incluso los vídeos, pero un elemento que no se suele tener muy en cuenta en el mundo de la Web 2.0 es el podcast, o podcasting.

Según la Wikipedia podcasting es: “la distribución de archivos multimedia (normalmente audio ovídeo, que puede incluir texto como subtítulos y notas) mediante un sistema de redifusión(RSS) que permita suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche en el momento que quiera. No es necesario estar suscrito para descargarlos”.

El podcasting se ha situado entre los hábitos de los usuarios de Internet. Muchos usuarios deciden escuchar sus programas de radio favoritos a través de Internet a la hora que deseen, con lo que se pueden hacer su propia programación radiofónica.

Según una encuesta realizada por la Asociación de podcaster los podcasters más activos son los que tienen más de 35 años, con un 30%, les siguen los que tienen entre 31-35 años con un 24%. En cambio los de 26 y 30 años totalizan un 23% y los de 18-25 años suman un 22%. Los menores de 18 años sólo producen un 1%.

Por regiones, Andalucía es la que más oyentes tiene de podcast con un 24%, le sigue Madrid con un 16,6% y Cataluña con un 13%. En cambio, la Comunidad Autónoma más prolífica en crear podcast es Cataluña con un 22%, segunda es Madrid con un 18% y tercera es Andalucía con un 15%.

Los podcast cuentan con directorios y agregadores especializados en los que se clasifican por temáticas. La posibilidad de alta de un nuevo podcast se divide en:

  • Directorios: listados abiertos, foros o base de datos de podcast que permiten la subida de cualquier podcast.
  • Comunidades: asociaciones, grupos de podcaster o servicios de podcasting que ofertan un directorio cerrado sólo con los podcast alojados en ese mismo servicio.

Entre los directorios y comunidades en español podemos destacar: Ivoox, Podsonoro, Oyesto, MundoPodcast, Espacio Podcast, Micro Folcast,

En inglés podemos encontrar: Audioboo,  Podcast.com, Podiobooks.

Además en la red podemos encontrar numerosas asociaciones de podcast como: Asociación de Podcast, Maratón Podcastblog o Podcastellano entre otros.

Hacer un podcast

Para hacer un podcast hay que tener en cuenta varios elementos como:

  1. Guión que incluya los contenidos del programa y las instrucciones para la grabación y el montaje.
  2. Ordenador con el que poder editar la grabación y hacer el montaje.
  3. Software adecuado para grabar, editar el sonido y hacer la comprensión.
  4. Dispositivo de grabación como grabadoras, micrófono, móvil etc…
  5. Alojamiento web, servicio o gestor de contenidos válido para podcast.

Además, los usos para las empresas pueden ser muy variados, en este post destacamos algunos.

  • Grabación de ruedas de prensa y de declaraciones a los medios y que estén disponibles en la web. (si se facilita el trabajo a los medios de comunicación será más fácil que te tengan en cuenta y que publiquen lo que tú quieras).
  • Entrevistas propias o a expertos del mundo para dinamizar la web.
  • Realizar preguntas a los usuarios de tus productos o servicios.
  • Explicación de cómo se hace alguna receta (bares) o productos para la empresa.
  • Grabar diferentes consejos para que nuestros clientes los tengan en cuenta.
  • Subir fragmentos de programas interesantes que traten sobre nuestro sector.
  • Turismo 2.0 como bien se dice en Telos Cuadernos de Comunicación e Innovación de la Fundación Telefónica: “De las muchas experiencias y emprendimientos creativos que pueden derivarse de esta nueva relación entre paseante (o telefoneante), música/sonido, ciudad y nuevas tecnologías, en este artículo nos centraremos en el denominado sound seeing podcast, un fenómeno en el que los propios usuarios proponen guías de viaje alternativas sobre barrios, ciudades, museos, monumentos, etc., que suben a Internet en formato podcast para que los usuarios puedan descargarlos y escucharlos en sus reproductores de MP3 o teléfonos móviles a medida que hacen turismo.Del turismo visual al turismo sonoro

El mundo del podcast es inmenso y como cualquier herramienta del Social Media se le puede sacar partido, pero antes hay que tener claro los objetivos a lograr y para qué se quiere usar un podcast.

Seguro que hay más usos y como siempre estamos abiertos a vuestras propuestas. para hacer de este post de Enlaza2 Comunicación más completo y rico para todos.

Fuentes de información para este artículo: www.enlared.biz, www.edukanda.es, www.ramonmillan.comhttp://jagelado.com, Fundación Telefónica, Wikipedia, Asociación de podcast

 
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Publicado por en febrero 25, 2013 en Comunicación, Comunicación 2.0

 

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¡Cómo hemos cambiado en 20 años!

escrito por Fernando Caballo

Participantes en el taller organizado por la Fundación Riojana para la Innovación

Hace escasos días hemos participado, en la Casa de los Periodistas de La Rioja, en un taller cuyo título era: ‘Las Tic’s y la empresa‘  y que estuvo organizado por la Fundación Riojana para la Innovación, dentro de su iniciativa ‘Club de directivos‘. En el mismo los participantes hicimos un ejercicio activo que consistía en imaginarnos como hacíamos ciertas tareas en 1993 y como las resolvemos ahora.

La verdad que haciendo esa tarea recordatoria, en algunos casos como el de Enlaza2 Comunicación sería una labor imaginativa por los jóvenes que somos :), te das cuenta que en apenas 20 años hemos cambiado mucho gracias a Internet.

Algunas cuestiones que respondimos fueron:

  • ¿Cómo hacíamos para contactar con alguien para hacer una venta en 1993? Llamando con un teléfono fijo o desde una cabina, luego esperar que respondiera y si no a intentarlo a otra hora, para después tener una posterior reunión.
  • ¿Cómo buscábamos información en 1993? Íbamos a la biblioteca, preguntábamos a expertos en la materia, las enciclopedias de casa eran un filón, libros y más libros eran consultados.
  • ¿Cómo se hacía la publicidad en 1993? Mediante carteles, a viva voz, o lo hacíamos en los medios más tradicionales.
  • ¿Cómo analizábamos la opinión que recibíamos de los clientes en 1993? Preguntándoles directamente, mediante los libros de visita o haciendo una encuesta.

Ahora hagamos el ejercicio de responder a las mismas preguntas pero en el año 2013. ¿Cómo hacemos ahora las cosas?

  1. A la primera pregunta. Usamos nuestro smartphone para llamar, o utilizamos el email o a través de las redes sociales.
  2. A la segunda cuestión. Internet es nuestra gran biblioteca donde buscamos casi toda la información, ya si queremos estar más seguros preguntamos a expertos o consultamos algún libro o revista.
  3. A la tercera domanda. Siguen en liza los carteles, los medios tradicionales pero la publicidad on line y el social media está avanzando a pasos agigantados.
  4. Al último interrogante. Seguimos usando el denominado ‘face to face‘, las encuestas, los libros de visita, pero también se ha unido una herramienta que no existía el Social Media, que nos da la posibilidad de charlar con el cliente de tú a tú.

Tras realizar este paralelismo histórico llega el momento de algunas reflexiones que se nos vienen a la cabeza.

  •  En estos 20 años y con el desarrollo de la tecnología nos ha propiciado un ahorro de tiempo para hacer las tareas, pero en cambio también nos obliga a realizar más tareas con lo que en muchas ocasiones metemos más horas. La solución es tratar de evitar ‘los roba tiempo‘ y centrarnos en lo verdaderamente importante.
  • Ahora estamos conectados a ‘full time‘ con los smartphones estamos 24 horas disponibles con lo que tenemos que saber desconectar, pero en cambio con la llegada de las TIC’s podemos hacer labores en muchos lugares, que 20 años atrás no podíamos hacerlas.
  • Tenemos una ingente cantidad de información en Internet y mucho más accesible. El problema ahora es la sobreinformación, debemos establecer filtros y por ello consideramos la curación de contenidos una herramienta fundamental, como bien decíamos en el post ‘La curación es la solución‘.
  • Debemos aprovechar las herramientas TIC’s y entre ellas el Social Media que con un buen plan nos permite llegar a los clientes y hablarles de tú a tú y satisfacer sus necesidades. Para eso está Enlaza2 Comunicación para guiarte en ese camino que te puede reportar muchas satisfacciones.

Ahora os toca a vosotros. ¿Qué hacíais en 1993 y cómo hacéis las tareas cotidianas o de empresa en 2013? Esperamos vuestros comentarios.

 

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Diez razones para tener un blog corporativo

escrito por Fernando Caballo

Los blogs son esos amigos que por motivos de la vida, se alejan de tu día a día, pero sabes que siempre estarán ahí para compartir tus alegrías y tristezas. Así son los bitácoras, otras plataformas estarán de moda, pero los blogs nunca te defraudarán y siempre servirán para afianzar tu estrategia on line.

En este post de Enlaza2 Comunicación vamos a tratar el tema de los blogs corporativos y las razones que nos pueden llevar a tener uno. En estas líneas vamos a resumir la conferencia que dio Celestino Martínez, autor del blog ‘Comunico, luego vendo‘, en el I Congreso Internacional de Tecnologías Emergentes PYMES y Emprendedores, organizado por la UNIR y el Club de Marketing La Rioja.

foto 1 Congreso Unir

En la charla habló de las sencillez-complejidad de tener un blog corporativo. “Abrir un blog es sencillo. No hace falta ser Coca-Cola para tener uno, pero luego no es tan fácil, ni barato rellenarlo de contenido“, manifestó el conferenciante. Lo primero que una empresa tiene que tener claro es el por qué quiere tener un blog, qué objetivos quiere lograr con una bitácora on line.

Algunas de las características que según Martínez debe tener un blog corporativo son las siguientes:

  1. El blog corporativo no es un sitio de anuncios y de replicar lo mismo que en la web. Hay que aportar contenido útil para el usuario.
  2. Debemos integrar nuestros productos en el blog de una manera útil y amena. Eso tiene más futuro.
  3. Fomentan la interacción con el cliente y además es una buena forma de que éste se suscriba.
  4. Es otra manera de mantener la interacción ya que se contribuye a la multidireccionalidad. Cuando se comparte un contenido, se viraliza entre los contactos y además se fomenta a que los propios usuarios viralicen ese contenido.
  5. Es una fuente de información real. Porque se aporta información de utilidad para los usuarios y no es percibida como un anuncio publicitario.
  6. Si se actualiza y se escriben post interesantes es una buena herramienta para contribuir a las recomendaciones y empezar a ser reconocido en tu sector.
  7. Es un buen punto para trabajar el apartado de contacto. Ejemplo: ‘My Starbuck ideas‘ donde los usuarios del blog han proporcionado más de 30.000 ideas, con un coste cero.
  8. Ayuda a posicionarse porque se actualiza, se viraliza y se visita.
  9. Da confianza porque en una bitácora contamos cómo hacemos las cosas, nuestras experiencias y el usuario se identifica muchas veces con nosotros.
  10. Nos sirve para mejorar. En el blog podemos recibir críticas constructivas que nos ayuden a mejorar nuestro producto-servicio.

Por ello y mucho más tenemos este blog de Enlaza2 Comunicación y además podemos ayudarte a sacar el máximo partido a tu blog para que funcione y tenga rentabilidad. ¡Anímate a contactar con nosotros!

P.D: Esperamos vuestros comentarios, experiencias y críticas para así mejorar y poder hacer más completo este post.

Foto 2 Congreso Unir

 

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Las redes sociales mejoran la educación

escrito por Fernando Caballo Arcaya
Hay que cambiar los clichés de la eduación(foto de lugar a dudas cali tomada de Flickr bajo Creative Commons)

Hay que cambiar los clichés de la eduación
(foto de lugar a dudas cali tomada de Flickr bajo Creative Commons)

Seguimos con nuestro repaso de lo que deparó el ‘I Congreso Internacional de Tecnologías Emergentes y Sociedad‘ organizado por la UNIR en el Think TIC. En esta ocasión vamos a hablar de dos actividades que son muy complementarias entre sí. Éstas son la educación y las nuevas tecnologías.

Para unir estos dos mundos que mejor que el argentino José Luis Orihuela, profesor universitario, conferenciante y escritor, autor de ‘Mundo Twitter’ entre otras obras. En su exposición el educador habló sobre las grandes posibilidades que para el mundo académico ofrecen las nuevas tecnologías.

Cuando creíamos que teníamos todas las respuestas, nos cambian las preguntas” esta sentencia de Marco Benedetti, escritor y poeta uruguayo, sirvió como inicio de la exposición de Orihuela. Con esas palabras nos quería hacer ver que el mundo evoluciona y lo que nos sirve hoy, mañana puede que ya no nos funcione, por ello de la importancia de la formación continua en los docentes.

El uso de la redes en clase no es un asunto tecnológico, sino metodológico” fue una de las frases que pronunció el conferenciante. Siempre nos centramos en la tecnología, pero en muchas ocasiones no tenemos claro cómo y con qué objetivos vamos a usar esa tecnología.

El docente es un convencido de las bondades del social media y de su introducción en el sistema educativo, pero para eso tiene que haber una formación previa “los nativos digitales no nacen alfabetizados en la cultura digital“, argumentó.

Tampoco el conferenciante sudamericano es partidario de obviar el potencial de las redes sociales en las aulas. “No entiendo por qué en un congreso se puede twittear y en una clase no se deja. Los medios sociales no son un estorbo, son el hábitat cultural de los alumnos. No debemos alejar a los estudiantes de la red, sino que los profesores se deben acercar a ellas“, afirmó.

Cambios en la forma de enseñar

El escritor defiende un cambio en la mentalidad educativa y en la forma de enseñar. “Debemos cambiar el concepto ‘enseñar a’ por el de ‘aprender con‘”, incidió el docente. No obstante, uno de los puntos más importantes para Orihuela es renovar la mentalidad con la que se enseña hoy en día. “Hay que trabajar en relacionar conceptos, no en hacer que los alumnos repitan como papagallos” manifestó.

Por ello, José Luis Orihuela está trabajando en una forma de evaluar distinta, diferente porque a su parecer “Nada cambiará, sino se cambia la gorma de evaluar a  los estudiantes” y aboga por una evaluación “por proyectos, exámenes a libro abierto (con tiempo y espacio limitado), mayor peso en la nota de los trabajos que de la teoría” además indicó que “estoy trabajando para que los alumnos puedan usar Internet y las redes sociales en mis exámenes” finalizó.

Los medios sociales no hay que apartarlos del aula(foto hecha por Mikel Agirregabiria bajo licencia Creative Commons)

Los medios sociales no hay que apartarlos del aula
(foto hecha por Mikel Agirregabiria bajo licencia Creative Commons)

 
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Publicado por en diciembre 4, 2012 en Comunicación

 

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“En vez de valorar en exámenes, valoremos lo que se hace en Internet”

escrito por Fernando Caballo.

Mucho se está hablando de la creciente importancia de las TIC (Tecnologías de la Información y el Conocimiento) en los diversos campos de nuestra sociedad. La educación no es ajena a ellas, pero en muchas ocasiones se tiene una percepción equivocada de ellas y lo que pueden hacer.

Desde Enlaza2 Comunicación siempre hemos apostado por este tipo de comunicación, por el social media, porque pensamos que ayudará a cambiar la mentalidad, la forma de relacionarnos, y todo ello desembocará en un mayor conocimiento y colaboración.

Dentro de las II Jornadas ‘Futuro en Español‘ organizadas por Vocento hubo una mesa redonda cuyo titulo era ‘Influencia de las TIC en la educación en español‘ en la que participaron Hugo Pardo Kuklinski, miembro del Imagine Creative Center, José de la Peña Aznar, director de Educación y Conocimiento en Red de la Fundación Telefónica y Ferrán Mateo, fundador de Dialnet, este último como moderador.

En la misma se habló de cómo las TIC pueden mejorar la educación en España. En este post hemos querido centrarnos en la ponencia del argentino Pardo Kuklinski, ya que nos ha parecido muy interesante para hacernos reflexionar.

La locución del conferenciante comenzó con esta afirmación: “La innovación educativa es un problema de diseño, no de TIC, no se innova en educación porque se usen las redes sociales o se escriba un blog. Las TIC son el medio, no el fin. Para innovar en educación hay que ir más allá”.

Cartel de las II Jornadas ‘Futuro en Español’

El ponente argentino explicó los cinco ejes en los que se vertebra la educación en nuestro país. Éstos son:

  1. La era del control educativo ha muerto. Las TIC deben ayudar a hacer un mix de clases en el aula, con trabajos en casa. “Investigadores y profesores debemos tener visibilidad en Internet. Somos las redes a las que pertenecemos“, comentó el sudamericano.
  2. El error de tener la evaluación como centro del proceso educativo. Tres parámetros fundamentales: Usabilidad, foco y curación. Para Kuklinski el alumno “debe hacer el proceso de curar los contenidos educativos. Tiene que aportar fuentes al grupo de trabajo. Valemos lo que nuestra reputación en red vale. En vez de valorar en exámenes, valoremos lo que se hace en Internet. Las TIC pueden contribuir a ello“.
  3. Legitimidad de los educadores distribuidos en red y no en las instituciones. Universidad agregada. “La legitimidad es legitimada por la red, no por las instituciones. Hay que empezar a entender la universidad como algo agregado en red con profesores en cualquier lugar del mundo y los alumnos también“, dijo Hugo Pardo.
  4. En España la endogamia es el cáncer. Pardo aportó los siguientes datos para corroborar su tesis. El 93% de los que tienen plaza en la universidad española ya formaban parte de la misma antes. En Gran Bretaña es el 17% y en Estados Unidos es el 10%. “Hay que hacer concursos abiertos y transparentes, debemos postular en red convocatorias abiertas mundialmente” clarificó el argentino.
  5. Vivir en Laboratorio. Según Pardo hay que probar el mundo, generar valor y salir de nuestra zona de confort. “Ser local pero pensando en la globalidad” fue su reflexión.

El autor de libros como ‘Geekonomía‘ o ‘Planeta Web 2.0‘ finalizó su intervención con la siguiente frase de Ayn Rand, filósofa y escritora estadounidense de origen ruso, que dice “Puedes ignorar la realidad, pero no puedes ignorar las consecuencias de esa realidad“.

 
 

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El coaching nos ayuda en el social media

escrito por Fernando Caballo

Muchas veces queremos hacer cosas, tenemos ideas y éstas pueden ser buenas. El problema llega en plasmar esos pensamientos y llevarlos a la realidad. En esas ocasiones encontramos dificultades y no vemos resultados porque estamos perdidos ante la vorágine diaria y nuestro pesimismo.

Por ello, el taller de María Jesús Gurrea Rubio, alma máter de Potencialia, sobre coaching, (en el que Enlaza2 Comunicación participó), nos ayudó mucho, principalmente a reflexionar. Y como nos pareció interesante lo queremos compartir.

En el mismo, Gurrea nos ofreció ‘El método para alcanzar en 5 pasos resultados‘. A los presentes nos llamó la atención una diapositiva que decía ” el éxito en la vida consiste en llegar a ser lo que uno quiere ser”. Son claves para la vida, pero son perfectamente aprovechables para cualquier estrategia empresarial que queramos llevar a cabo, ya sea en La Rioja, el mundo off line, redes sociales o social media. 

La clave está en focalizar nuestros objetivos y llevarlos a cabo de una manera claracoherente y constante.

Los pasos para alcanzar esas metas que queremos lograr son:

  1. Especificidad y claridad. Debemos saber lo que queremos y cómo, cuándo vamos conseguir ese deseo y éste que sea algo específico, nada genérico del tipo “quiero ser feliz”.
  2. Significado. Qué significa para nosotros alcanzar ese resultado.
  3. Emprender la acción. ¿Cuál va a ser la primera acción para lograr nuestra meta? ¡Hay que ponerse en marcha cuanto antes! Debemos salir de nuestra zona de confort, cuanto más tiempo estemos fuera de esa zona más se expandirá. Un riesgo es una oportunidad de aprender.
  4. Retroalimentación. Tenemos que evaluar constantemente los resultados que obtenemos con nuestras acciones para saber si vamos por buen camino o mal camino.
  5. Flexibilidad. Las personas de éxito no son rígidas. No hay verdades absolutas. ¿Quiénes somos? ¿Quién se necesita que seamos? ¿Qué es posible? ¿Qué es realmente importante?

Hay que tener claros nuestros objetivos

 
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Publicado por en noviembre 13, 2012 en Comunicación, Social Media

 

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