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Archivos Mensuales: diciembre 2012

¡Feliz 2013!

El 2012 ha sido un año especial para nosotros ya que esta iniciativa surgió hace pocos meses. Con esfuerzo y pasito a pasito vamos avanzando en nuestro proyecto. Pero no queríamos desde Enlaza2 Comunicación dejar pasar la ocasión para agradecer a todas las personas que con su grano de arena en forma de consejo, ayuda o confianza nos han hecho crecer tanto personalmente como profesionalmente.

El 2012 queda atrás y estamos expectantes por lo que nos deparará el 2013 porque nosotros pensamos que el futuro que nos aguarda siempre es mejor que el pasado realizado.

De corazón esperamos que todos tengáis una buena salida y entrada de año y nos vemos, nos hablamos, nos escribimos en las redes durante este nuevo año que comienza.

Un beso y os deseamos un ¡FELIZ 2013!

 
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Publicado por en diciembre 31, 2012 en Cliente

 

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Los usuarios destronan al contenido en el reino del social media

escrito por Fernando Caballo
Hay varios tipos de usuarios en la red

Hay varios tipos de usuarios en la red

Lo bueno, y lo malo, de dedicarse al mundo 2.0 es que siempre hay que estar en proceso de reciclaje, siempre debemos estar formándonos para poder estar a la última de las principales novedades que van surgiendo día a día en el cambiante universo del social media.

Así, leyendo diversos artículos dimos a parar con uno que nos invitó a reflexionar y cuyo título es: ‘Marketing de contenidos. Seduciendo a las audiencias‘ escrito por Francisco Javier Baños. Ese mismo post nos derivaba a otro texto muy interesante ‘¿El contenido es el rey?‘ de Inma Jiménez.

En los dos escritos se analiza si verdaderamente lo que se publica es lo más importante en el marketing de contenidos o hay algún otro factor más determinante.

En Enlaza2 Comunicación hemos dicho en muchas ocasiones la frase: ·”El contenido es el rey“, frase que se va a convertir en un tópico, sino lo es ya. Creemos que si cuidamos los contenidos, somos originales, invertimos tiempo y dinero en ello, lograremos mejores resultados para nosotros y nuestros clientes.

Y de verdad que si hacemos eso lograremos más repercusión y seguidores, pero viendo algunos ejemplos de actuaciones, como la del Papa, que con catorce tweets ha logrado más de un millón de seguidores,  o de famosos en redes sociales que no han compartido contenidos de calidad y a pesar de ello, cuentan con una legión de seguidores, y con unos grandes altavoces, como son los medios de comunicación (como ejemplo sirva las ridículas felicitaciones de algunos deportistas reproducidas por informativos nacionales), se nos plantean algunas cuestiones.

¿Puede competir de verdad un pequeño negocio con una gran marca en repercusión en redes sociales? ¿Puede competir una persona cotidiana con alguien famoso en repercusión en social media? La respuesta es obviamente no, aunque Internet ha acercado esos dos mundos.

Así que si a pesar del contenido que publiquemos no sabemos a ciencia cierta cómo será su repercusión, todo queda en mano de los usuarios a los cuáles habrá que conocerlos muy bien para saber lo que les puede llegar más o menos.

Por ello, si tienes una PYME, una iniciativa, antes de trazar cualquier plan de comunicación trata de analizar y conocer muy bien cómo se comporta tu público o potencial público para hacerles llegar tu mensaje más eficientemente. Con Internet la información se ha democratizado y eso de que vemos sólo lo que ponen en la televisión se va acabando, ya que con la red tenemos infinitud de opciones, aunque solemos optar por lo más mascado, lo famoso y lo que nos dicen que está de moda.

 
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Publicado por en diciembre 27, 2012 en Comunicación 2.0

 

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¡Felices Fiestas!

felices fiestas

En Enlaza2 Comunicación queremos desearos a todos los que pasáis un ratito de vuestro tiempo leyendo algunas líneas de nuestras reflexiones unas ¡Felices Fiestas!.

Olvidemos lo malo que hemos pasado y recuperemos las buenas vibraciones junto con los nuestros para afrontar un apasionante 2013.

A todos los que habéis confiado en nosotros, a lo que finalmente no habéis confiado en nuestras posibilidades, a los que nos han echado una mano, a las que han jugado un poco sucio, a la gente que conocemos, a lo que aún no conocemos.

A todos ¡Feliz Navidad!

 
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Publicado por en diciembre 24, 2012 en Uncategorized

 

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¿Es Twitter una minoría muy ruidosa?

escrito por Fernando Caballo
Top 20 de países-ciudades que más usan Twitter. Vía  http://www.castillayleoneconomica.es/

Top 20 de países-ciudades que más usan Twitter. Vía http://www.castillayleoneconomica.es/

 

Desde Enlaza2 Comunicación tratamos de estar atentos a las últimas novedades del mundo de las TIC’s, por ello leemos webs especializadas, analizamos noticias de los periódicos, escuchamos la radio y vemos la televisión. Nunca sabes cuándo va a surgir esa chispa para tener una idea y de todos se puede aprender algo (ya sea a hacer las cosas, o bien, a hacer todo lo contrario)

También consumimos los medios de comunicación por placer. Así, escuchando el programa deportivo  ‘Tiempo de Juego‘ de la cadena Cope oímos al narrador y periodista Rubén Martín pronunciar esta frase: “Twitter es una minoría muy ruidosa

Ponemos en contexto las palabras de Martín para entenderlas mejor. En el programa estaban hablando sobre algunos comentarios violentos y ofensivos que le estaban llegando a la cuenta de twitter del periodista Juan Manuel Castaño.

Indagando en los perfiles de los dos protagonistas, vemos que ambos las suelen actualizar muy a menudo, y en ocasiones responder a los comentarios que les llegan, ya sean éstos hirientes o no.

Desde estas líneas queremos hacer una pequeña reflexión sobre la frase pronunciada por Rubén Martín. Puede ser que la dijera sin pensarla mucho, o que verdaderamente lo crea, lo bueno de las ondas es su espontaneidad. Pero nosotros pensamos que Twitter tiene su importancia, los datos así lo atestiguan y la tendencia es que cada vez más gente se va uniendo al pájaro azul, más de 10 millones de perfiles son un número muy a tener en cuenta.

Además, los periodistas cada vez usan más esta red como fuente de información, los telediarios miran hacia Twitter para crear sus noticias e incluso Nielsen y Twitter han creado una herramienta que medirá la participación de las audiencias en Twitter en la televisión.

Por ello, no creemos que esa afirmación sea la adecuada, el problema es que tontos hay en todos los sitios y las redes sociales no son ajenas a ello y mucha gente amparados en el anonimato se dedica a insultar y a desprestigiar, aunque para ello hay mecanismos para luchar contra esa lacra que nos perjudica a todos.

P.D: Un saludo a los integrantes de Tiempo de Juego que nos gusta mucho cómo hacen su trabajo.

 
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Publicado por en diciembre 20, 2012 en Social Media

 

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Cómo tener más de un millón de seguidores en siete tweets

escrito por Fernando Caballo

A veces pregonamos, y Enlaza2 Comunicación no es una excepción, que con el esfuerzo y la constancia se van logrando avances en este nuevo y complicado mundo del social media. La verdad es que lo creemos sin dudar, pero tampoco somos ajenos a la realidad. El producto, la persona que es famosa en el entorno off line lo tiene más fácil, en un primer momento, cuando se adentra en el mundo on line.

Me viene esta reflexión al leer el magnífico post de Vector Social, titulado ‘Twitter, urbi et orbe‘ que versa sobre el primer tweet de Benedicto XVI, o del que gestione sus cuentas en Twitter, con un profundo análisis del mismo.

Leyendo el post  encuentro curioso que muchas veces enseñemos, digamos que hay que ser constantes, originales, abiertos, tratar de aportar valor para poder tener cierta influencia en las redes sociales y de pronto alguien que decide escribir su primer tweet y ya tiene más de un millón de seguidores, sin seguir a otras cuentas, sólo se sigue a él mismo, y sin tener continuidad, porque desde el 12 de diciembre no ha vuelto a twittear y sólo ha escrito siete tweets.

Twitter en español de Benedicto XVI, además tiene varias cuentas en otros idiomas

Twitter en español de Benedicto XVI, además tiene varias cuentas en otros idiomas

En términos numéricos Benedicto XVI es un verdadero crack en twitter. No se puede tener más con menos. A cualquier empresa que les presente esos datos se les hace la boca agua, pero debemos mirar más allá y mirar más la interacción que la cantidad.

Ante esto me vienen estas reflexiones: ¿Realmente les interesa a esos seguidores lo que puede escribir el Papa en Twitter o le siguen por el mero hecho de ser el Papa? ¿Nos sentimos más cerca de los famosos por el simple hecho de seguirlos en Twitter, creemos que son más accesibles?

Otro caso paradigmático es el de Justin Bieber, por cada tweet que lanza tiene más de 30.000 retweets, una verdadera locura.

La conclusión es clara. Si tienes éxito en tu vida diaria lo tendrás, en un primer momento, más fácil en el mundo on line, aunque como todo veremos como transcurren los acontecimientos y como el Papa usa el twitter y su cuenta sube o baja de seguidores y lo que realmente importa si a pesar de tener más de un millón de seguidores su mensaje llega, sin una estrategia, como se está comprobando, planificada en el social media.

 
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Publicado por en diciembre 18, 2012 en Comunicación 2.0, Social Media

 

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El PC se estanca, pero crecen las aplicaciones y la web móvil

escrito por Fernando Caballo 
Estadísticas sobre redes sociales del informe Nielsen 2012

Estadísticas sobre redes sociales del informe Nielsen 2012

Como buena empresa de social media en Enlaza2 Comunicación hemos revisado y analizado en profundidad los datos que proporciona el informe Nielsen sobre comportamiento en las redes sociales. El estudio ha aparecido publicado hace escasos días y se centra en Estados Unidos. El mismo hace un análisis de Julio de 2011 a Julio de 2012 y los números que aporta son muy interesantes.

En este post nos vamos a centrar en los datos sobre el crecimiento y decrecimiento de las redes sociales  Lo que queda claro es que el 2012 ha sido el año de la explosión del uso de la tecnología móvil para conectarse al social media. Todas las redes sociales suben sus visitantes únicos en App (Aplicaciones) y móviles. Facebook sigue siendo el rey con más de 78 millones de visitantes únicos a través de APP y más de 74 millones a través de web en móvil.

Le siguen Twitter, con 22 millones en APP y 42 millones vía móvil, y en tercer lugar se colocan Foursquare en APP con más de 10 millones y Blogger en web móvil con casi 20 millones.

Pinterest sube la que más

Mención aparte tiene una red social que cada vez tiene más adeptos. Hablamos de Pinterest, que en todos los formatos ha experimentado unas subidas bestiales. El número de visitantes únicos a través del PC ha subido un 1,047% y tiene más de 27 millones de visitantes, en APP ha crecido un 1.698% y cuenta casi 5 millones y en web móvil. Cada vez más gente se adentra en esta red visual que cuenta con más y más adeptos. Seguro que el año que viene hay datos precisos de otra red visual que está  empezando a destacar como es el caso de Instagram.

Respecto a los usuarios que entran al social media con los PC, éstos siguen siendo mayoría, pero se puede apreciar una tendencia al estancamiento. Facebook durante el último año ha experimentado un descenso del 4%, pero sigue liderando con más de 150 millones. Le siguen en la tabla Blogger, que también experimenta un descenso del 3%, con más de 58 millones y Twitter, que tiene un aumento del 13%, con 37 millones, el cuarto puesto es para WordPress, que sube un 10%, con más de 30 millones.

Resulta curioso comprobar que las páginas de gestión de contenidos tipo Blogger o WordPress tienen una gran aceptación. La gente lee en Internet, a pesar de que mucha gente opina la contrario y los blogs están muy vigentes, aunque también hay que contar que muchas webs utilizan estos gestores de contenidos para crearse.

Por último, hay que destacar que Facebook y Twitter lideran el ranking de minutos pasados con APP’s y web móvil con 27 billones y 3,6 billones (no hay que confundir el billón español que es un millón de millones con el billón americano que es mil millones) en APP’s y 4,1 billones y 486,2 millones respectivamente en web móvil. Ya en PC el dato cambia. Facebook es el número 1 con 62,2 billones, pero Tumblr quita el puesto a Twitter haciendo un total de 2,1 billones.

La conclusión de estos datos que se puede establecer es que Facebook sigue liderando a gran distancia del resto y que Twitter es la segunda opción que cada vez cuenta con más adeptos. Los blogs siguen vigentes y Pinterest experimenta la mayor subida y cada vez la gente usa las Aplicaciones o el móvil para meterse a Internet.

Así que las empresas deben estar muy atentas a estas tendencias y actuar en consecuencia. Cada vez más personas se acercan a las redes sociales y hay que estar preparados para utilizarlas y sacarles partido.

Y respecto al 2013 ¿Qué redes sociales seguirán creciendo? ¿Cuáles empezaran a experimentar una bajada? ¿Habrá alguna red social nueva en los primeros puestos?.

 
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Publicado por en diciembre 13, 2012 en Social Media

 

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Del Social Controller al Social Media Addict ¿Cómo nos comportamos en las redes sociales?

escrito por Fernando Caballo

Desde el blog de Enlaza2 Comunicación vamos a tratar un tema interesante y que siempre tenemos que tener en cuenta: El comportamiento de los usuarios en las redes sociales.

Según la última oleada del Observatorio de redes sociales, un estudio realizado por la agencia The coktail analysis, que data de abril de 2012, existen tres tipos de usuarios en España.

  1.  ‘Social controller‘ (40%) un usuario con una edad media de 33 años y con un perfil más maduro (43% por encima de los 36 años). Entre sus características destacan: una conexión frecuente a las redes sociales para estar en contacto con su gente, es muy cuidadoso con su privacidad, las redes sociales no sustituyen la vida personal y social, su red más utilizada es Facebook, y respecto a las marcas son más exigentes con ellas, pero tienden a la fidelidad y a la continuidad y son más suspicaces con la publicidad personalizada.
  2. Social Media Addict‘ (25 %) un usuario con una edad media de 31 años. Entre sus cualidades sobresalen: estar enganchado a las redes, pero no supone un problema para ellos, tiene múltiples motivaciones para estar en el social media, adopta fácilmente las novedades, hace usos diferenciados dependiendo la red social, y en referencia a las marcas son más activos y participativos, más proclives a la interacción, encuentran beneficios y ventajas de seguir a las marcas.
  3. Youth in Search‘ (35%) usuario de edad media de 27 años, aunque más de la mitad son menores de 25 años. Sus características son: suelen ser muy heterogéneos, unos están muy enganchados y otros no tanto, se diferencia de los demás según lo que pase en su vida, Tuenti es su red preferida pero según crecen van cambiando a otras, Facebook lo ven más para adultos, pero cada vez más se acercan a Twitter, y en referencia con las marcas algunos son auténticos fans de algunas marcas y las siguen de manera informativa y además tienen un fuerte interés por en ofertas y promociones.

 

 

Es muy importante saber cómo se comportan la gente que está en el Social Media para poder hacer una estrategia buena y que dé resultados. Cada vez los usuarios tienen más conocimientos e información y tenemos que ofrecerles algo realmente interesante y que les resulte útil para poder atraer su atención.

Además, también tenemos que contar que muchos usuarios son tímidos en la red y sólo están en las redes sociales para informarse y curiosear, aunque en próximos post analizaremos este tema más en profundidad.

Para terminar como de costumbre nos encantaría contar con vuestra participación ¿Conocéis más usuarios tipo en la red? ¿Creéis que este informe los resume bien?

 

 
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Publicado por en diciembre 11, 2012 en Cliente, Social Media