Una de las labores que tenemos que hacer en este mundo del Social Media es la actividad de evangelizar sobre las redes sociales y el mundo que las rodea. Muchos aún piensan que no sirven de nada.
Hay dos temas complicados de explicar: uno es que el trabajo en social media requiere tiempo, dedicación, planificación y los resultados se ven a medio-largo plazo. Y dos que en redes sociales cuesta vender, aunque se puede hacer, y que el verdadero sentido de ellas es dar a conocer el negocio, sus actividades y conversar con los usuarios.
En Enlaza2 Comunicación tenemos experiencia en hablar con diversos negocios, y muchos no ven claro el hecho de estar en la denominada Comunicación 2.0, pero vamos a poner el ejemplo de un bar tradicional que decidió en su día meterse en los mundos del Facebook, Twitter y Tuenti.
En un principio sus dueños no sabían ni lo que era eso de la web interactiva, y como alguien que se enfrenta a algo nuevo no creían en sus bondades y menos que eso repercutiera en su negocio. Pasaron los meses y fueron comprobando que venían cliente nuevos e incluso que algunos, de provincias bastantes alejadas, llegaban a su bar sólo por el hecho de ver unas imágenes en Facebook.
“Pues ayuda eso de las redes sociales” llegaron a decir. Nuestra respuesta fue: “Claro, pero eso es sólo una arista, también hay que contar con un buen servicio, unos productos de calidad y que la estrategia off line sea paralela a la estrategia on line”·.
Aún queda mucho por hacer y en algunos negocios y mentalidades es complicado hacerles entender que esta nueva forma de comunicarse puede ser muy beneficiosa para su empresa, pero seguiremos evangelizando, ya que poco a poco se darán cuenta de lo positivo que resulta estar en la Web 2.0.
Una respuesta a In nomine Patris et Filii et Spiritus Sancti…